Запчасти и сервис

«Скупой платит дважды!» - все слышали это расхожее выражение. Но мы с ним не согласны – скупой платит не дважды, а минимум трижды! Сначала за дешёвый аналог от не проверенного поставщика, потом за ремонт машины и, наконец, за запчасть надлежащего качества из надёжных рук. При этом плата за ремонт машины может на несколько порядков превышать стоимость самой запчасти. Если добавить сюда потери от простоя машины, а это, как правило, сумма с пятью нулями за день, то картина будет совсем полной.

В подтверждение этому приведём пару примеров из нашей практики.

 Зима 2017 года. У одного из наших клиентов на машине RT400 при наработке около 12000 моточасов вышел из строя электрогенератор. У нас на складе в Красноярске имелся штатный агрегат Германского производства по цене 36 000 рублей. Цена показалась клиенту завышенной и, проявив инициативу и изобретательность, клиент нашёл «почти такой же» агрегат за 28 000 рублей. Но, установив его на свою машину, клиент не получил нужных 24-х Вольт в бортовой сети машины, и купил ещё один «ну совсем почти такой же» генератор, а потом и ещё один… В результате, электронный блок управления машины не выдержал этих «экспериментов» и вошёл в аварийный режим. Пришлось, «изобретательному» клиенту вызывать нашего сервисного специалиста. Стоимость вызова, с учётом срочности, перелёта самолётом и вертолётом, составила порядка 70 000 рублей. Проблему с нашей помощью всё-таки решили, но, желая сэкономить 8 000 рублей, «умный и изобретательный» клиент понёс порядка 150 000 рублей прямого убытка и около 2 000 000 рублей потерь из-за простоя машины.

Ещё одна история. Весна 2018 года. У клиента на одной из двух машин RT400 произошло возгорание в районе модуля сцепления. Пожар вовремя заметили и потушили, но модуль потребовал ремонта, для чего (а также для установления причин возгорания) и был вызван наш сервисный специалист. Модуль отремонтировали, заменив ремни и подшипники, и запустили машину в работу. Обе машины работали рядом и вдруг, на глазах у нашего сервисника, из моторного отсека той машины, что не ремонтировалась тоже повалил дым. По горячим (в прямом смысле этого слова) следам установили, что при работе перегреваются подшипниковые узлы модуля. Сразу подумали о смазке и выяснилось, что «хозяйственный и изобретательный» снабженец приобрёл «ту же, что и всегда» смазку и «в почти таких же тубах», но на 30-40 рублей дешевле у нового поставщика… Здесь прямые убытки уже на три порядка (в 1000 раз) превышали размер «экономии», а при неблагоприятном стечении обстоятельств могли привести к полной потере техники.

К сожалению, таких историй очень много – также, как и «находчивых и изобретательных» людей среди наших клиентов. Но, мы надеемся, что, обучаясь на ошибках других, вы не погонитесь за копеечной экономией при покупке расходных материалов и запасных частей, подвергая себя риску несоизмеримо больших потерь в дальнейшем, а, опираясь на наш и мировой опыт, сделаете правильный выбор.

Всегда правильные и сертифицированные запасные части и расходные материалы вы можете приобрести у нас – в компании «СибТехИмпэкс». Приобретая запчасти с нашими рекомендациями, вы будете надежно застрахованы от неожиданностей в процессе эксплуатации. Мы точно знаем, что покупать и как делать – и делимся с нашими клиентами своими знаниями и опытом в режиме 24/7! Сервисный центр нашей компании работает для вас, специалисты всегда рады помочь как дистанционно, в телефонном режиме, так и с выездом на объект.     

Подать заявку на обучение

Контакты

Задайте нам вопрос

  • © 2018 «СибТехИмпекс»
  • Политика конфиденциальности
  • разработка сайта Maro std

Заказать Звонок

Заказать Запчасти и сервис

Заявка на лизинг